GenView 개인정보 취급방침

최종 수정일: 2025년 1월 1일 | 시행일: 2025년 1월 1일

제1조 (개인정보 수집 및 이용)

1. 수집 목적

회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 식별 및 본인 여부 확인, 서비스 이용의사 확인, 최적화된 서비스 제공을 위함입니다. 회사는 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

2. 수집 항목

가. 회원가입 시 수집 정보

구분	수집 목적	수집 항목
필수	이용자 식별 및 본인 확인, 서비스 관련 안내	이메일, 비밀번호, 이름
선택	신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공, 마케팅	이메일 주소 (마케팅 수신 동의 시)

나. 소셜 로그인 시 수집 정보

제공자	수집 항목
카카오	이메일, 이름, 프로필 정보, 카카오 고유 식별자
네이버	이메일, 이름, 프로필 정보, 네이버 고유 식별자
구글	이메일, 이름, 프로필 정보, 구글 고유 식별자

다. 서비스 이용 중 자동 수집 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다:

• 서비스 이용기록 (IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록)
• 기기 정보 (단말기 식별번호, OS 정보, 브라우저 정보)
• 수집 목적: 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 서비스 개선, 맞춤 서비스 제공

3. 수집 방법

• 홈페이지 및 모바일 앱을 통한 회원가입
• 소셜 로그인 (네이버, 구글, 카카오)
• 고객센터 문의, 이벤트 응모
• 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제2조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 기본 원칙

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 고지 및 약정한 기간 동안 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되거나 이용자의 파기 요청이 있는 경우 지체 없이 파기합니다.

보유기간: 회원가입 시부터 회원 탈퇴 시까지

2. 관계 법령에 따른 정보 보유

상법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 법령에서 규정한 바에 따라 이용자의 개인정보를 보관하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

관계 법률	보존 목적	보존 항목	보존 기간
통신비밀보호법	수사기관 요청 시 제공	로그기록, IP 주소 등	3개월
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	소비자 불만 또는 분쟁처리 기록	소비자 식별정보, 분쟁처리 기록	3년
	대금결제 및 재화 공급 기록	계약/청약철회 기록	5년
전자금융거래법	전자금융거래 기록	거래 기록, 상대방 정보	5년

3. 회사 방침에 의한 정보 보유

부정거래 기록

• 보존 이유: 부정거래 방지 및 재발 방지
• 보존 기간: 3년
• 보존 항목: 이름, 이메일, 서비스 이용 내역, 약관 위반 내용

※ 부정거래란 법령, 서비스 이용약관 또는 공서양속을 위반하거나 회사 및 타인의 권리나 이익을 침해하는 행위를 말합니다.

4. 개인정보 파기 절차 및 방법

파기 시점:

• 보유기간 종료일로부터 5일 이내
• 처리 목적 달성, 서비스 폐지 등으로 불필요하게 된 날로부터 5일 이내

파기 방법:

• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
• 전자 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적/물리적 방법으로 삭제

제3조 (쿠키의 운용 및 거부)

1. 쿠키의 사용 목적

회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

쿠키는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다:

• 이용자의 환경설정 유지 및 맞춤화된 서비스 제공
• 웹사이트 방문 기록 및 이용 형태 분석
• 최적화된 광고 및 맞춤형 정보 제공

2. 쿠키의 설치/운용 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.

쿠키 설정 방법 (Internet Explorer):

1. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택
2. [개인정보 탭]을 클릭
3. [개인정보처리 수준]을 설정

※ 쿠키의 저장을 거부할 경우 개인 맞춤 서비스 등 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

제4조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

1. 이용자의 권리

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

2. 권리 행사 방법

• 홈페이지 또는 앱의 마이페이지 기능을 통해 자신의 개인정보를 조회, 정정, 삭제 가능
• 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 서면, 이메일, FAX 등으로 제출
• 고객센터를 통한 요청

3. 권리 행사의 제한

다음의 경우 회사는 이용자의 요구를 거절할 수 있습니다:

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 재산과 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 서비스 제공이 불가능한 경우로서 이용자가 계약 해지 의사를 명확하게 밝히지 않은 경우

제5조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호대책을 강구하고 있습니다:

1. 개인정보의 암호화

• 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리
• 개인정보의 확인 및 변경은 본인만 가능
• 중요 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 저장

2. 해킹 등에 대비한 대책

• 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동
• 모든 보안 시스템은 이중화로 구성하여 운영
• 암호화 통신을 통한 네트워크상 개인정보 안전 전송

3. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

• 개인정보 취급자를 최소한으로 제한
• 정기적인 교육을 통한 개인정보보호 중요성 인식

제6조 (링크 사이트에 대한 책임)

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으며, 외부 사이트의 개인정보 수집 행위에 대하여 회사의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다.

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제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보 보호와 관련된 문의사항은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락주시기 바랍니다.

제8조 (개인정보 취급방침의 변경)

본 개인정보 취급방침은 관계 법령 및 지침의 변경 또는 회사의 필요 등에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 발생할 수 있습니다.

개인정보 취급방침이 변경되는 경우 최소 7일 전에 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지합니다.

변경된 개인정보 취급방침은 별도 공지가 없는 한 공지 후 7일이 경과된 후에 시행됩니다.

부칙

시행일: 2025년 1월 1일

개인정보 취급방침 개정 이력은 서비스 내 공지사항에서 확인할 수 있습니다.