GenView 서비스 이용약관

최종 수정일: 2025년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 GenView(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 리뷰 자동화 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 이미지 변환, 리뷰 자동 생성, 네이버 마켓플레이스 연동 등의 모든 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용하면서 생성, 업로드, 전송하는 모든 형태의 정보(텍스트, 이미지, 동영상 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • AI 기반 이미지 변환 및 최적화
   • 자동 리뷰 생성 및 관리
   • 네이버 마켓플레이스 연동
   • 통계 및 분석 기능
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 시스템 점검, 보수, 교체 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승인을 거부하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다:
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비한 경우
3. 회원은 네이버, 구글 등의 소셜 로그인을 통해 간편하게 가입할 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 통해 생성된 콘텐츠를 불법적인 목적으로 사용하는 행위
2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

제9조 (저작권 및 지적재산권)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. 회사는 이용자가 생성한 콘텐츠를 서비스 개선, 마케팅 목적으로 활용할 수 있으며, 이 경우 이용자의 개인정보는 제외됩니다.

제10조 (요금 및 결제)

1. 서비스의 이용은 기본적으로 무료이나, 일부 프리미엄 기능은 유료로 제공됩니다.
2. 유료 서비스의 요금 및 결제 방법은 서비스 내 가격 정책 페이지에 명시됩니다.
3. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.
4. 결제 취소 및 환불 정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수합니다.

제11조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
2. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
3. 개인정보의 수집, 이용, 제공, 관리 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제14조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제15조 (부칙)

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.